Вопрос-Ответ — ЗАО "Стоматологическая поликлиника №1"

Оставить новую запись в рубрике Вопросов-Ответов

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 3.238.95.208.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в рубрике Вопросов-Ответов.
Наталья Наталья написал(а) 26.05.2021:
Добрый день! Мне нужна справка для налогового вычета. Клиент я, справка на мужа, так как я не работаю. Я могу предоставить документы по электронной почте или нужно идти самой?
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, Вам надо подойти в регистратуру поликлиники с номером ИНН, справку выдадут сразу, все платежные документы имеются в базе данных поликлиники.
Яна Яна написал(а) 03.04.2021:
Здравствуйте, 31 марта 2021 лечила зубы в вашей клинике(2 зуба контактный кариес) . Однако, в одном месте образовалось расстояние между пломбой и зубом, плюс расстояние между зубами выполнено не плотно, теперь еда застревает между зубами и десна немного воспалилась. У другого зуба оставлена шершавая лунка, куда также застревает еда и чувствуется на ощупь языком, чистка щёткой не помогла избавиться от шероховатости. Это является гарантийным случаем? Хотелось бы получить качественную услугу, соответствующую уплаченым деньгам.
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, конечно, Вам следует обратиться к врачу, который проводил лечение и предъявить жалобы, если по какой-либо причине Вы не достигните взаимопонимания, обращаться необходимо к заведующей лечебным отделением Лашковой Ольге Николаевне или к заместителю главного врача по лечебной работе Давыдовской Марине Анатольевне. Ждем Вас.
Пушилина Оксана Пушилина Оксана написал(а) 24.03.2021:
Здравствуйте.18.03.21 г. В вашей стоматологии на Б.Московской,мне удалили 17,18 зуб. Ничего не беспокоит,кроме того,что в 17 оставлен корень.После удаления мне сделали рентген и сказали все хорошо.Мне необходимо знать,норма ли это?И можно ли получить информацию по данной проблеме по телефону,т.к.живу в Валдае и нет возможности приехать.
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Оксана, добрый день, в самое ближайшее время с Вами по телефону свяжется специалист и ответит на все вопросы.
Дмитрий Дмитрий написал(а) 16.03.2021:
Добрый вечер. Удаление кисты из зуба или удаление кисты, под каким наркозом проводится и примерная стоимость?) Заранее спасибо
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, Дмитрий. Подобные вмешательства проводят под местной анестезией, ориентировочная стоимость - в пределах 6000 рублей. ждем вас на консультацию к хирургу.
Елена Елена написал(а) 15.03.2021:
Добрый день. Скальном будет стоить удаление пятерки сверху и остеопластика, что бы потом установить имплантант.
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, Елена, на Ваш вопрос затруднительно ответить однозначно, поскольку пластики очень много видов как и применяемых с этой целью материалов. Хирург оценит показания на консультативном приеме, приглашаем Вас. Вот приблизительные ориентиры: консервация лунки, что тоже является остеопластикой - от 5-15 тысяч рублей, если будет необходимо провести синуслифтинг - 45000. Спасибо.
Юрий Юрий написал(а) 08.03.2021:
Я хочу получить панорамные снимки своей ротовой полости + также местные снимки проблемных мест, которые мне уже сделали в вашей стоматологии и приложили в личное дело. Лучше всего получить их в электронном виде (на флешку или сразу на е-мейл). Это возможно или как ?
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, Юрий. снимки для Вас запишут на диск, стоимость - 300 рублей за панорамный снимок и 250 за прицельный. По этому вопросу обратитесь к врачу, который направлял Вас на рентгеновское обследование. Спасибо.
Татьяна Татьяна написал(а) 06.03.2021:
Добрый день.Как оставить жалобу, чтоб ее рассмотрели и дали обратную связь.
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, Татьяна. Претензия в письменном виде будет принята юристконсультом в приемной поликлиники с 8-16 часов, перерыв на обед с 13-14 часов. Можно направить на электронный адрес поликлиники. Все претензии рассматриваются в установленные законом сроки на врачебной комиссии в присутствии пациента. Заключение и решение предоставляется в письменном виде заказным письмом или лично. Ждем Вас.
Ольга Ольга написал(а) 12.02.2021:
Здравствуйте! Сколько у вас будет стоит лечение пульпита трехканального зуба и восстановление его штифт - пломбой?
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, Ольга. Ориентировочная стоимость - 7000 рублей. Возможны некоторые отклонения от ориентиров в зависимости от выбранных материалов, все это уточняется врачом перед началом лечения. Будем рады помочь.
Всеволод Всеволод написал(а) 08.02.2021:
Здравствуйте! Насколько я знаю, процедуры чистки камней были приостановлены в связи с пандемией. Возобновились ли они сейчас? Спасибо!
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Всеволод, здравствуйте, спасибо за вопрос. ограничения сняты с 01.03.21, будем рады помочь.
Илья Илья написал(а) 30.01.2021:
Здравствуейте, делают ли у вас накладки\вкладки на жевательные зубы из циркония или ЕМАХ?
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, Илья, конечно вкладки изготавливаем. получить консультацию по этому вопросу можно у врачей ортопедов Кабокина Ю.Д., Савченко Ю.Ю., Литвтненко А.Ю., Карачевцева С.А., Михайлова И.С., Мамедова Р.А.
Алена Алена написал(а) 30.01.2021:
Скажите, по полису к вам можно попасть или только платно?
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Алена, добрый день. По полису ОМС прием пациентов не осуществляется.
Ольга Ольга написал(а) 21.01.2021:
Здравствуйте! Интересует стоимость лечения под ключ - трехканального зуба 7ки с пульпитом , нужно удалять нерв и восстанавливать зуб пломбой со штифтом. Заранее спасибо.
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Ольга, добрый день. Сориентировать Вас могу лишь приблизительно, так как мне неизвестны исходные данные. Стоимость лечения от 8000 - 10000тр. Приходите на консультацию, чтобы уточнить все вопросы.
Анжелика Анжелика написал(а) 21.12.2020:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чтобы получить справки для возврата за лечение в Вашей клинике НДФЛ, необходимо личное присутствие или есть иной способ - отправка электронного документа? Живу в Боровичах.
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Анжелика, добрый день. Для получения полной и достоверной информации по интересующему Вас вопросу, позвоните пожалуйста в регистратуру поликлиники, сотрудники которой занимаются оформлением справок. Телефон: 635758.
Ульяна Ульяна написал(а) 14.12.2020:
Укажите дни работы поликлиники в начале января
Ответ от администратора: Елена Морошкина
Режим работы поликлиники в новогодние праздники 31.12.2020 с 08 до 14 04.01.2021 с 09.00 до 15.00 05.01.2021 с 09.00 до 15.00 06.01.2021 с 09.00 до 15.00 08.01.2021 с 09.00 до 15.00 09.01.2021 с 08.00 до 14.00 1,2,3,7,10 января выходные дни
Ирина Ирина написал(а) 17.11.2020:
Добрый день! Какого производителя используются блоки диоксида циркония для изготовления зубных протезов?
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, Ирина. используем блоки немецкого производителя Dental Direct. aestehetic technologies.
Полина Полина написал(а) 27.10.2020:
Записывалась к врачу почти за 2 недели, чтобы успеть отпроситься с работы. Приезжаю на прием- врач на больничном. Никто не предупредил , хотя времени было достаточно. Информации когда выйдет мой врач дать не могут. Предложили записаться к другому и то через одна запись через 4 дня, вторая через 11. На просьбу позвонить, сообщить когда все же выйдет мой врач просто дали телефон. «Звоните,уточняйте». Я все понимаю, ситуации бывают разные. Но если случился такой инцидент, на мой взгляд- нужно постараться сделать так, чтобы было удобно клиенту, а не принимать его на общих условиях
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, сожалеем о случившемся, учтем Ваши пожелания. с уважением.
Ирина Ирина написал(а) 25.10.2020:
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно у вас лечить зубы в рассорчку?И что для её оформления надо?На каких условиях?Спасибо.
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Ирина, добрый день. Рассрочку на лечение и протезирование можно получить от 30000 рублей. Первоначальный взнос - 30%. Для этого необходимо предоставить паспорт, копию трудовой книжки, заверенной работодателем, справку о доходах за последние 3 месяца. Дополнительно информацию можно уточнить в регистратуре поликлиники по телефону: 635759. Спасибо.
Антонина Антонина написал(а) 12.09.2020:
Здравствуйте, если при удалении, врачем был повреждён соседний зуб, что делать в такой ситуации?
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, такая ситуация действительно может иметь место, иногда зуб удалить, не повредив соседний тем или иным образом невозможно. В этом случае поврежденный зуб надо показать стоматологу терапевту, чтобы определить степень повреждения и понять, что делать.
Svetlana Svetlana написал(а) 24.08.2020:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по какому электронному адресу я могу оставить жалобу, чтобы ее приняли в работу?
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, электронный адрес поликлиники: info@mail.ru
Светлана Светлана написал(а) 20.08.2020:
Добрый день! Сколько стоит процедура zoom? Какая подготовка? За сколько дней нужно записываться?
Ответ от администратора: Марина Анатольевна Давыдовская
Добрый день, профессиональное отбеливание зубов стоит 15000. Нужна предварительная консультация врача стоматолога терапевта, с тем, чтобы исключить наличие противопоказаний для ее проведения и для получения информации о процедуре в полном объеме.