Вопрос-Ответ — ЗАО "Стоматологическая поликлиника №1"

Оставить новую запись в рубрике Вопросов-Ответов

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 54.162.151.77.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в рубрике Вопросов-Ответов.
Мария Мария написал(а) 23.05.2019:
Хочу оставить отзыв. Несколько лет лечила зубы в Вашей клинике у Тяна Алексея, всё было отлично, приезжала специально из Москвы лечить зубы, поскольку врач очень внимательный и ответственный. Год назад приехала и узнала, что врач теперь работает в Питере. Записалась к Скобелевой, долго сомневалась, но предположила, что в этой клинике все врачи должны быть хорошие, основываясь на предыдущем опыте лечения. И что я могу сказать, я сильно ошиблась в выборе специалиста. Она диагностировала глубокий кариес в 4 зубах 3 верхних премоляра и один нижний, при этом врач даже не сделала рентген, сказав, что и так ясно, а Тян всегда делал рентген перед лечением. В итоге за один приём вылечила мне 4 зуба. Денег посчитала больше, чем обычно с меня брали ( ну это Бог с ним, может подорожала просто, не на много больше). После анастезии сразу было не очень понятно, качественно ливыполнено лечение, но вернувшись в Москву я детально осмотрела зубы, вылеченные Скобелевой. Левый верхний 5 , пломба выходила сбоку за границы зуба, т е на десну положена и часть от не ею вылеченной соседней 4 сточена. (Спустя год эти 2 зуба я переделала в Москве, выполнили реставрацию) . С противоположной стороны были вылечены 4 и 5, так вот, между ними трещины на стыке (спутя полгода где-то), откалолись стенки , не отвалились, но там трещины. Нижняя пятёрка справа пока в порядке, но виден край пломбы. В общем, врач то ли замотивирована на привлечение прибыли, а не на качество лечения, постоянных клиентов и хорошие рекомендации от них, то ли мне так не повезло в этом случае. Слава богу, ничего не болит, значит стерильно всё было, но согласитесь, пломба за границы зуба не должна выходить, стенки откалываться так же не должны, пломба должна подходить по цвету и соседние зубы не должны быть повреждены во время шлифовки. В общем, врача не рекомендую, клиника мое доверие так же потеряла. Езжайте лечить зубы в Питер к Алексею Тяну, т к ничего другого я рекомендовать не могу, основываясь на личном опыте!
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Сожалеем, что ситуация позволила Вам столь строго судить о большом коллективе врачей, честно и добросовестно относящихся к своей работе и искренне заботящихся и о пациентах, и о деловой репутации поликлиники. В случае Вашего обращения с претензией все было бы урегулировано.
Ольга Ольга написал(а) 07.05.2019:
Здравствуйте. Подскажите есть ли у вас скидки для инвалидов?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Скидки не предоставляются. В поликлинике любой пациент может получить скидку при условии, что будет лечиться по направлению врача ортопеда и далее будет протезироваться. Спасибо.
Ирина Ирина написал(а) 02.05.2019:
Здравствуйте, проходила у вас лечение, нужна справка для налогового вычета. Знаю, что я должна предоставить реестр чеков. Но я живу не в Новгороде, т. е. надо приезжать 2 раза- с реестром и за справкой. Есть ли какие- то варианты, например, отправить реестр по электронке? Спасибо.
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте! Для получения справки реестр теперь не нужен, приезжайте и сразу получите справку. Спасибо.
Марина Марина написал(а) 25.04.2019:
Добрый день. У вас есть детский ортодонтии?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Да, детский ортодонт ведет прием в поликлинике, Романюк Виктория Юрьевна.
Галина Галина написал(а) 21.04.2019:
Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли у вас отремонтировать ретейнеры? или рекомендуется замена на всю челюсть? Сколько будет стоить данная процедура?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте, отремонтировать ретейнер можно у врача ортодонта, примерная стоимость 3600 рублей .Спасибо.
Анна Анна написал(а) 10.04.2019:
Добрый день! Скажите пожалуйста, в вашей клиннике устанавливают внутренние брекиты, т.е с внутренней части зубов и какова стоимость за зуб?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. С данной системой врач не работает. Спасибо.
Нонна Николаевна Нонна Николаевна написал(а) 08.04.2019:
Добрый день. Есть ли врач по слизистой оболочке полости рта и языка?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Такой специалист в поликлинике есть, врач пародонтолог Кропотова Нина Александровна.
Нонна Николаевна Нонна Николаевна написал(а) 05.04.2019:
Добрый день. На языке уже несколько лет лет появляются красные оконтуренные области, реагирующие на еду. При приёме антибиотиков язык очищался, но потом снова появлялись эти покраснения, оконтуренные слабым белесым налётом При полоскании настоями трав, использовании антисептических препаратов и противогрипковых средств состояние улучшается, но полностью не проходит, потом снова ухудшается... Что это и как полностью вылечить?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. По интернет переписке не представляется возможным осмотреть пациента, провести необходимые обследования и поставить диагноз, чтобы назначить лечение. На Ваш вопрос сможет ответить врач пародонтолог , специалист по патологии пародонта и слизистой оболочке полости рта. Такой имеется в штате поликлиники, врач с большим опытом, Кропотова Нина Александровна. Приходите, сделаем все, чтобы помочь, спасибо.
Дмитрий Дмитрий написал(а) 19.03.2019:
Здравствуйте! Возможно получить у вас рассрочку на ортодонтическое лечение?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте, рассрочку платежа получить можно, приходите. Спасибо.
Мария Мария написал(а) 18.03.2019:
можете ответить мне лично на почту,у вас предложили зубы в стакан,в регистратуре,доя моей мамы,меня этот расклад совсем не устроил,маме 70 лет,аргументы были сказаеы такие,у нас очень хорошо делаю,всем нравится,и врача порекомендовали,но я даже записывать не стала,пошли в новденту там предложили установку от 450 тыс одна челюсть,хочу сравнить цену,но и самое главное,я ваш пациент и считаю вашу клинику лучшей,и выбирала из многих,мне лично брекет систему ставили у вас,18 лет назад,счастлива до сих пор,и вспоминаю вашу врач,она умерла от рака,фамилию забыла,но смотря на свою идеальную улыбку,считаю волшебством,что она сделала.Хочу у вас маму протезировать,не хочу проверять на ней качество услуг других клиник.но съемные в стакан нас не устраивают.
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Добрый день, такую методику в работе некоторые врачи поликлиники применяют, стоимость дешевле, чем озвученная Вами. Обратитесь на консультацию к врачу ортопеду Кабокину Юрию Дмитриевичу, если есть компьютерное исследование челюстно- лицевой зоны, возьмите его с собой, пожалуйста, если такового нет, можно будет пройти его здесь, в поликлинике томограф есть. Надеемся на сотрудничество, спасибо за доверие и доброе отношение.
Евгения Евгения написал(а) 14.03.2019:
Здравствуйте! Была у вас первый раз, дали пластиковую карту пациента - так и не поняла, зачем она?) Мне ее каждый раз брать собой? Или я с ее помощью могу сама что-то где-то посмотреть? Расскажите, пожалуйста! 🙂
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Пластиковая карта это первый шаг к электронной истории болезни. Пока она хранит только Ваши паспортные данные , каждый раз брать ее с собой не нужно. По мере появления на ней информации, Вы будете проинформированы о своих возможностях при последующих обращениях. Спасибо.
надежда надежда написал(а) 05.03.2019:
Здравствуйте! Есть ли у вас возможность сделать не съемные протезы на обе челюсти с удалением всех оставшихся зубов. Если да, то сколько стоят?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Условно съёмные протезы после удаления всех зубов изготовить можно. Но у всякой методики есть показания и противопоказания. Поэтому прежде чем что-то делать, рекомендую Вам пройти полное обследование у врача ортопеда. Он также сориентируйте Вас по стоимости. Спасибо за вопрос.
Людмила Федоровна Людмила Федоровна написал(а) 04.03.2019:
Здравствуйте Я задавала вопрос о золотых коронках А скажите,пожалуйста, а серебряные коронки ставят у вас в поликлиннике Спасибо
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Конечно можно изготовить коронки из серебросодержащего сплава. Спасибо.
Алексей Алексей написал(а) 02.03.2019:
Добрый день! Подскажите , Сколько стоит удаление кисты (резекция). Работает ли поликлиника по мед полису. Какие льготы.
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Операция резекции верхушки корня зуба стоит 4400 - 4600, без замещающих кость препаратов. По полису ОМС не принимаем пациентов. Спасибо.
Людмила Федоровна Людмила Федоровна написал(а) 01.03.2019:
Здравствуйте Скажите,пожалуйста,а серебряные коронки ставите И,если сможете ответить,как долго ведется протезирование Спасибо
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Протезирование с применением серебросодержащего сплава в зависимости от объёма от двух недель до месяца. Спасибо
Людмила Людмила написал(а) 26.02.2019:
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость курса лечения парадантита десен нижней челюсти.
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Стоимость курса лечения пародонтита зависит от степени тяжести течения заболевания, от 6500.,без учёта оперативного лечения, если таковое потребуется. Получить более точный ответ можно на консультации врача пародонтолога, стоимость которой 500 рублей. Вам дадут исчерпывающие ответы на все Ваши вопросы. Спасибо.
Анастасия Анастасия написал(а) 20.02.2019:
Здравствуйте, что нужно сделать чтобы лечится по полису ДМС (макс)? Нужно предварительное согласование со страховой и тп?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Уточните в Вашей страховой компании можете ли Вы обращаться за лечением в нашу поликлинику. Если да, то с полисом и паспортом надо обратиться в регистратуру. Спасибо.
Татьяна Татьяна написал(а) 20.02.2019:
Добрый день! Скажите ,пожалуйста,сколько стоит первичный прием у парадонтолога
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Консультация пародонтолога стоит 500 рублей. Спасибо за вопрос
Сергей Сергей написал(а) 18.02.2019:
День добрый!Скажите пож.сколько примерно будет поставить пломбу на зуб?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Лечение кариеса от 2300 до 3500 без учёта анестезии. Спасибо.
Дмитрий Дмитрий написал(а) 15.02.2019:
Здравствуйте! Пожалуйста обратите внимание на работу ваших кассиров -администраторов. Все очень надменные, никогда нехотят помочь клиенту. Постоянно общаются сквозь зубы. Они лицо вашей клиники, но из-за этого лица не хочется возвращаться в клинику.
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Спасибо, обязательно проведем работу с сотрудниками регистратуры.