Вопрос-Ответ — ЗАО "Стоматологическая поликлиника №1"

Оставить новую запись в рубрике Вопросов-Ответов

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 54.227.186.112.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в рубрике Вопросов-Ответов.

ЮлияЮлия написал(а) 11.09.2018:
Добрый день! Есть ли на вашем сайте личный кабинет и можно ли через сайт по номеру пластиковой карты пациента посмотреть историю болезни? Спасибо.
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте, спасибо за вопрос. Эта опция в перспективе. В настоящее время карта содержит персональные данные владельца, история болезни - следующий этап. С уважением.
АннаАнна написал(а) 10.09.2018:
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста при проведении профессиональной чистке зубов,делают ли анестезию?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. При проведении процедуры профессиональной гигиены анестезия выполняется по показаниям. Так же, может быть проведена аппликация обезболивающие веществ, например обезболивающего геля Лидоксор и др.
ДарьяДарья написал(а) 02.09.2018:
Добрый вечер! Скажите пожалуйста что делать если потерялась карточка пластиковая пациента? Спасибо
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
В связи с тем, что за выданной Вам картой закреплены персональные данные, необходимо обратиться с письменным заявлением на имя главного врача поликлиники для получения дубликата. Спасибо.
веравера написал(а) 01.08.2018:
Здравствуйте подскажите пожалуйста мне пролечили зуб, но сказали,что закрыли только один канал,якобы второй "не найти", на этот зуб "залепили" пломбу, сказали наблюдаться, но очень переживаю, что такое лечение может плачевно закончиться, могу я обратиться к специалистам Вашей клиники за консультацией по так называемому вылеченному зубу,нужны ли будут записи с прежнего места лечения. Спасибо
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Обратиться за консультацией можно, выписку о проведённом лечении или ксерокопию лучше иметь на руках. Будем рады помочь. Спасибо.
ЮлияЮлия написал(а) 16.07.2018:
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько у Вас стоит установка и брекеты на обе челюсти, спасибо
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Стоимость комплекта брекет систем варьирует от 22000-45000, в зависимости от вида. Их диапазон широк. Чтобы соотнести Ваше желание с клиническими показаниями правильно было бы обратиться за консультацией к врачу ортодонту. Вам проведут обследование, расскажут о возможных вариантах брекетов, разъясняет стоимость, и Вы выберете то, что покажется подходящим. Спасибо за вопрос.
ДарьяДарья написал(а) 16.07.2018:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Предоставляете ли вы гарантию на вашу работу? Если да, то в течение какого времени она действует?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Гарантию на работу предоставляем, сроки могут быть разными, зависит от клинической ситуации, есть случаи, при которых гарантийные сроки отсутствуют или могут быть снижены по ряду причин. Более подробно Вы можете получить информацию на консультации, после того, как врач проведёт обследование. Более подробно об этом без посещения врача можно прочесть в терминале. Он установлен в холле поликлиники и доступен для любого пациента. Спасибо.
СветланаСветлана написал(а) 07.06.2018:
Здравствуйте.Скажите пожалуйста врач-ортодонт использует ли у вас в клинике прибор "Вектор" -ультразвуковой, который применяется для профессиональной гигиены, чистки зубов и в лечении различных заболеваний десен?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Лечением заболеваний пародонта в нашей поликлинике занимается врач пародонтолог. Аппарата "Вектор" нет.
КРИСТИНАКРИСТИНА написал(а) 31.05.2018:
Здравствуйте! можно ли поставить пломбу и удалить зуб во время беременности?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Во время беременности можно проводить лечение зубов в определённые периоды, при условии отсутствия острой боли, начиная с 18 недели наступает подходящее для этого время. При наличии острой боли обращаться можно на любом сроке. Следует учесть, что в период беременности нельзя выполнять рентгеновское обследование, оно проводится только по жизненным показаниям. Беременная пациентка должна иметь представление о том, как протекает беременность и рекомендации врача гинеколога, на случай необходимости обратиться к стоматологу.
СтаниславСтанислав написал(а) 09.05.2018:
Какие есть варианты лечения флюороза резцов в вашей клинике? Точнее, способы реставрации, если поражена нижняя половина зубов наружная. И примерную стоимость в диапазоне.
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте. Лечение флюороза комплексное, включает в себя реминерализацию тканей, общее и местное воздействие на организм, восстановление формы, цвета и структуры зубов. Реставрировать внешний вид зуба можно при помощи пломбировочного материала - винирование зуба, стоимость (без учёта обезболивания) 3900 руб или при помощи ортопедические конструкций - керамических виниров, коронок, стоимость от 13000 до 16 000 руб за единицу (ориентировочно). Стоимость курса реминерализующей терапии - 1500 руб. Приходите за консультацией к врачам поликлиники и сможете получить более точный исчерпывающий ответ на интересующий Вас вопрос. Спасибо.
ЕленаЕлена написал(а) 05.04.2018:
Здравствуйте, необходимо реставрировать передние зубы, хотела бы поставить коронки из диоксида циркония, подскажите пожалуйста кто из врачей-ортопедов специализируется на установке циркониевых коронок? Заранее спасибо.
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
здравствуйте, Любой врач ортопед поликлиники владеет всеми видами протезирования.
МарияМария написал(а) 01.04.2018:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит услуга Профессиональная гигиена полости рта?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
процедура профессиональной гигиены 3500 руб. Спасибо.
Николай ГеннадьевичНиколай Геннадьевич написал(а) 27.03.2018:
Здравствуйте, хочу выразить благодарность Кизяевой Людмиле Леонидовне и ее помощнице Наташе за качественное протезирование, за внимательное доброе отношение! Приятно было у них лечиться. Спасибо !
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Большое спасибо за высокую оценку работы наших специалистов. С уважением.
ЮлияЮлия написал(а) 20.03.2018:
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит услуга коронка металлокерамическая все включено? Спасибо!
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Стоимость металлокерамической коронки 5500 рублей, плюс работа. Акция перестала действовать. Приглашаем Вас на консультацию к врачу ортопеду, Вам проведут осмотр и сориентируют по стоимости. Спасибо.
АннаАнна написал(а) 16.03.2018:
Здравствуйте ,можно ли в вашей клинике проходить производственную практику (ассистент врача -стоматолога гигиениста )?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте, свое резюме можно представить главному врачу поликлиники.
Олег ВитальевичОлег Витальевич написал(а) 14.03.2018:
Здравствуйте, у меня есть претензия по поводу оказанных мне услуг. С кем мне можно связаться по телефону или описать проблему ?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Здравствуйте, в случае возникновения претензий к качеству оказанной услуги, можно обратиться к зам. главного врача по лечебной работе Давыдовской МА, каб 20, телефон 635758, добавочный 20
СофиСофи написал(а) 23.02.2018:
Лечат ли у вас кариес методом Icon ?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Добрый день. Лечение с применением метода icon не проводим. Спасибо.
ЕленаЕлена написал(а) 01.02.2018:
получили справку об оплате услуг с ссылкой на лицензию № ЛО-53-01-000859 от 01.06.2015 в налоговой просят копию лицензии. На сайте лицензия № ЛО-53-01-001167 от 28.08.2017 Подскажите где можно скачать лицензию 2015 года
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Добрый день, копию лицензии, которая Вам требуется, можно получить в регистратуре поликлиники. Спасибо.
НатальяНаталья написал(а) 31.01.2018:
Здравствуйте, я иногородняя, обучаюсь в НовГУ. Могу я получить лечение бесплатно по ОМС ? Заморозка будет платной? (18 лет)
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Добрый день, поликлиника не оказывает услуг по ОМС.
LidiyaLidiya написал(а) 19.01.2018:
Добрый день.Подсуажите,пожалуйста,какие привелегии даёт карта пациента?
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Добрый день. На первом этапе внедрения персональных карт пациента стоит задача обеспечить ими всех обратившихся за медицинской услугой. На этом этапе карта несет сведения о персональных данных владельца. Обо всех последующих изменениях пациенты будут информированы при последующих обращениях. Спасибо.
АлександраАлександра написал(а) 17.01.2018:
Здравствуйте. Сегодня подошла в регистратуру клиники на Псковской в 12 час 45 мин за справкой для налоговой. Предварительно позвонила, узнав про обеденный перерыв, мне сказали, что в бухгалтерии с 13 до 14 час (у меня перерыв с 12.30 до 13.30.), поэтому успевала до 13 час. В регистратуре сделали по реестру бумагу, с которой отправили в бухгалтерию ставить печать. Подошла туда в 12 час 54 мин, было закрыто. В регистратуре сказали, или ждите полчаса и придите завтра. Я оставила готовые документы, т.к. ждать и ехать снова времени у меня нет. Очень неприятная ситуация. Когда мы приходим лечить зубы в вашу клинику, приходим всегда вовремя в назначенное время, т.е. подчиняемся требованию. А вы с клиентами не взаимно вежливы! Спасибо!
Ответ от администратора: ЗАО Стоматологическая Поликлиника №1
Добрый день, сожалею о случившемся, приношу извинения от лица администрации. Переадресую Ваше замечание заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники на Псковской Жуковой Ирине Ефимовне для разбора ситуации с персоналом регистратуры. С уважением.